近日，西藏自治區(qū)郵政管理局舉辦2018年全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作和郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理培訓(xùn)班，各市(地)郵政管理局和各寄遞企業(yè)共計(jì)70余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)傳達(dá)學(xué)習(xí)了國(guó)家郵政局2018年郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神，全面部署2018年全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作，重點(diǎn)對(duì)貫徹落實(shí)國(guó)辦1號(hào)文、國(guó)家郵政局2018年郵政業(yè)更貼近民生7件實(shí)事、2018年全區(qū)郵政市場(chǎng)監(jiān)管32項(xiàng)重點(diǎn)工作等進(jìn)行了安排部署;召開了《快遞暫行條例》座談會(huì)，對(duì)《快遞暫行條例》進(jìn)行逐條解讀，聽取企業(yè)的意見建議，了解企業(yè)工作中遇到的問題，研討解決對(duì)策。
此次培訓(xùn)還回顧總結(jié)了2017年和2018年1月至2月全區(qū)郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理的總體情況，對(duì)自治區(qū)近期典型案例進(jìn)行了深度剖析，梳理申訴工作處理流程，解讀《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《快遞服務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》條文，部署安排2018年郵政業(yè)消費(fèi)者申訴工作。
(新媒體責(zé)編：news1166)
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