廣西自治區(qū)郵政管理局日前召開(kāi)2018年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)寄遞渠道安保工作動(dòng)員部署會(huì)，部署自治區(qū)旺季服務(wù)保障工作措施和進(jìn)博會(huì)期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作和進(jìn)博會(huì)寄遞渠道安全保障工作，責(zé)任重大，使命光榮，全區(qū)郵政業(yè)要牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，強(qiáng)化底線思維，增強(qiáng)工作使命感、責(zé)任感和緊迫感，狠抓各項(xiàng)安全和服務(wù)保障措施落實(shí)，確保圓滿完成黨中央、國(guó)務(wù)院和國(guó)家郵政局交辦的工作任務(wù)。

一是要扎實(shí)做好保安全、保穩(wěn)定工作。狠抓寄遞安全“三項(xiàng)制度”落實(shí)，加強(qiáng)員工教育督導(dǎo)力度，強(qiáng)化協(xié)議客戶快件安全管理，做好行業(yè)“掃黃打非”工作，嚴(yán)防各類違禁物品流入寄遞渠道。認(rèn)真開(kāi)展安全隱患自查自糾，確保日常生產(chǎn)安全。深入開(kāi)展糾紛矛盾排除化解工作，確保運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，人員隊(duì)伍穩(wěn)定。二是要認(rèn)真做好服務(wù)保障工作。圍繞國(guó)家局提出的“兩不”、“三保”目標(biāo)，繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用，確保全行業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加大末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員、場(chǎng)地、車輛儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)旺季高峰壓力的能力，妥善做好消費(fèi)者申訴和投訴受理工作，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。三是做好輿情引導(dǎo)。把業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作和進(jìn)博會(huì)安全保障工作，作為展示行業(yè)良好精神風(fēng)貌，促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)行業(yè)理解和支持的契機(jī)。妥善回應(yīng)媒體和公眾關(guān)切，做好解釋溝通。四是要加強(qiáng)值班值守。全區(qū)郵政業(yè)實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)信息溝通和報(bào)送。

各市局相關(guān)負(fù)責(zé)人，自治區(qū)快遞協(xié)會(huì)，郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì)。

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