日前，湖北省郵政管理局組織召開(kāi)2018年全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動(dòng)員部署視頻會(huì)，深入貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局關(guān)于快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作會(huì)議精神和工作方案要求，分析形勢(shì)、明確任務(wù)，全面部署全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。

湖北局印發(fā)《2018年湖北省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，并在會(huì)上進(jìn)行了解讀。會(huì)議充分肯定了近幾年全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作取得的成績(jī)，對(duì)當(dāng)前旺季的形勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行了分析，明確了今年的工作目標(biāo)、要求和任務(wù)，強(qiáng)調(diào)各市(州)局和寄遞企業(yè)要提升對(duì)做好2018年全省快遞業(yè)務(wù)旺季保障工作重要意義的認(rèn)識(shí)，再接再厲，加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。

會(huì)議提出：要高度重視，在往年成熟經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，堅(jiān)持服從全國(guó)統(tǒng)一調(diào)度、全省聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的核心機(jī)制作用，確保全行業(yè)快速響應(yīng)、穩(wěn)定運(yùn)行。要突出重點(diǎn)，著力抓好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到動(dòng)員部署到位、督導(dǎo)機(jī)制落實(shí)到位、末端保障到位、安全保障到位、服務(wù)質(zhì)量到位、宣傳引導(dǎo)到位，努力實(shí)現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))、“三保”(保暢通、保安全、保平穩(wěn))目標(biāo)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各市州局要按照省局方案部署，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)旺季安全服務(wù)保障責(zé)任措施，堅(jiān)決防范遏制重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。要督導(dǎo)寄遞企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí) “三項(xiàng)制度”，加強(qiáng)消防安全、交通安全、生產(chǎn)秩序管理，做好應(yīng)急管理和行業(yè)維穩(wěn)工作。同時(shí)，要切實(shí)按照快遞服務(wù)質(zhì)量保障要求，繼續(xù)開(kāi)展消費(fèi)者滿意工程，督促企業(yè)及時(shí)處理好消費(fèi)者投、申訴問(wèn)題，妥善做好用戶溝通和權(quán)益保障工作。

省、市(州)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，省、市(州)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)和各寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人近200人參加會(huì)議。

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