為全面提升快遞服務質量，近日，江蘇省郵政管理局印發了《關于進一步推進郵件快件“不著地、不拋扔、不擺地攤”專項治理工作的指導意見》(以下簡稱《意見》)，從設備升級、優化流程、高效運輸、末端服務、行業監管等方面推動專項治理各項目標按要求完成。

《意見》重點提出五方面要求：一是要堅持科技驅動，進一步鼓勵企業開展設備改造升級。鼓勵郵政、快遞企業加快改造生產作業場地，有效推進自動化、信息化、智能化的設備設施在收寄、分揀、封發、運輸、投遞等處理環節的應用和升級換代。二是要堅持效率優先，進一步引導企業優化簡化作業流程。指導企業合理配置資源，優化作業方式，提升分揀轉運效率，通過推廣直接分發、集約分揀等方式方法以及云倉等倉配一體模式，有效簡化生產環節，減少郵件快件中轉環節和分揀次數。三是要堅持協同推進，進一步推進企業試點高效運輸方式。加快推進快遞、交通協同發展，大力推廣干線、支線甩掛運輸，研究探索市內運輸“小甩掛”技術，有效縮短郵件快件滯留處理場所和臨時存放地時間。鼓勵企業有效減少駁轉環節，努力實現快遞上機、上車無縫銜接。四是要堅持問題導向，進一步優化提升快遞末端服務水平。結合快遞車輛規范通行工作，充分利用新能源汽車、電動三輪車箱體和背板等，積極搭建車輛移動作業操作臺，實現郵件快件收投操作“不落地”，大力推進智能住宅信報(包)箱、智能快件箱建設。五是要堅持嚴格執法，進一步加強快遞行業監督管理工作。切實加大行政執法力度，全面落實“雙隨機、一公開”制度，將專項治理工作與寄遞渠道安全、放心消費創建等重點工作緊密結合，針對相關案件發現一起、查處一起、通報一起。

2017年以來，江蘇局全面組織開展郵件快件“三不”專項治理工作，行業服務質量穩步提升，群眾反映強烈的野蠻裝卸、拋扔、露天分揀郵件快件等問題治理成效明顯。下一步，全省各級郵政管理部門將進一步加大力度，強化執法，鞏固成效，確保相關工作全面完成。

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