日前，江西省郵政管理局精心組織，多措并舉，扎實推進(jìn)“誠信快遞 你我同行”“3·15”主題宣傳活動。

一是深化部門合作，加強與市場監(jiān)督管理局、消費者權(quán)益保護(hù)委員會等單位的溝通聯(lián)系，構(gòu)建郵政業(yè)消費者維權(quán)合作機制，開展聯(lián)合宣傳，積極參與省消費者權(quán)益保護(hù)委員會主辦的“2018年度江西最美消費維權(quán)人物”評選，宣傳行業(yè)先進(jìn)典型，省郵政業(yè)申訴中心徐文婕當(dāng)選“2018年度江西最美消費維權(quán)人物”。二是印發(fā)《2019年“誠信快遞 你我同行”“3·15”主題宣傳周活動方案》，明確活動內(nèi)容和活動方式，從思想認(rèn)識、組織實施、總結(jié)報送等方面提出具體要求。三是在“3·15”消費者權(quán)益日當(dāng)天，省市聯(lián)動，組織主要品牌快遞企業(yè)開展現(xiàn)場活動，通過布置展臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳席和展板等方式，集中宣傳行業(yè)發(fā)展、關(guān)愛快遞小哥、寄遞安全、綠色發(fā)展、誠信快遞等內(nèi)容，現(xiàn)場宣傳快遞消費維權(quán)知識，聽取意見建議，耐心解答消費者的現(xiàn)場咨詢，講解快遞消費者應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，介紹消費維權(quán)的方式和途徑，主動回應(yīng)消費者高度關(guān)注的問題。活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料2000余份，接受群眾咨詢100余次。

全省11個市局及時制定本地區(qū)主題宣傳活動方案，在消費者權(quán)益日當(dāng)天，開展了豐富多彩的宣傳活動，進(jìn)一步普及了郵政、快遞行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強消費者依法、誠信、安全用郵以及消費維權(quán)的意識和能力，推動行業(yè)形成講誠信、守信用的濃厚氛圍，促進(jìn)提升快遞服務(wù)質(zhì)量水平，營造誠實守信、放心消費的市場環(huán)境，更好維護(hù)快遞服務(wù)消費者合法權(quán)益。

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