1月17日，交通運(yùn)輸部召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人、政策研究室主任吳春耕就春運(yùn)首周全國(guó)交通運(yùn)輸情況及“撤站”以來(lái)全國(guó)高速公路車(chē)輛通行效率作出總體介紹，公路局局長(zhǎng)吳德金、運(yùn)輸服務(wù)司司長(zhǎng)徐亞華受邀出席，并共同回答社會(huì)關(guān)切。

人民交通雜志記者從會(huì)上了解到，春運(yùn)首周全國(guó)交通運(yùn)輸運(yùn)行情況總體平穩(wěn)有序。1月10日春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)，交通運(yùn)輸部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全力打造平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)、綠色春運(yùn)，努力保障人民群眾安全便捷出行。截至目前，全國(guó)春運(yùn)工作運(yùn)行情況總體平穩(wěn)有序。

吳春耕介紹，今年春運(yùn)呈現(xiàn)五大特點(diǎn)。一是客運(yùn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。春運(yùn)首周(1月10日至16日)，全國(guó)鐵路、道路、水路、民航共累計(jì)發(fā)送旅客4.37億人次，比去年同期增長(zhǎng)2.7%。其中高鐵、民航、水運(yùn)出行量增加，道路客運(yùn)量下降。二是客流高度集中。節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等客流高度疊加，客流高峰明顯。三是出行需求更加多樣。務(wù)工流、探親流、學(xué)生流等是春運(yùn)客流的主體，旅游客流量持續(xù)增長(zhǎng)。四是路網(wǎng)車(chē)流量持續(xù)增長(zhǎng)，群眾自駕車(chē)出行比例進(jìn)一步提高。五是安全應(yīng)急壓力較大。根據(jù)中國(guó)氣象局預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間，全國(guó)氣象復(fù)雜多變，增加安全事故風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急保障與應(yīng)急處置工作面臨較大壓力。

“撤站”17天，高速公路車(chē)輛通行效率明顯提升。取消高速公路省界收費(fèi)站是黨中央、國(guó)務(wù)院的重大決策部署。從今年1月1日0時(shí)起，全國(guó)487個(gè)高速公路省界收費(fèi)站全部取消，啟用了新的不停車(chē)快捷收費(fèi)系統(tǒng)，現(xiàn)在全國(guó)14萬(wàn)多公里高速公路形成了主線無(wú)障礙通行的大網(wǎng)。在系統(tǒng)剛剛切換初期，由于不熟悉、技術(shù)不穩(wěn)定等原因，出現(xiàn)了部分人工車(chē)道擁堵加劇、CPC卡不識(shí)別、收費(fèi)額顯示錯(cuò)誤等問(wèn)題，隨著這半個(gè)多月的不斷磨合和完善，總體運(yùn)行情況不斷向好，車(chē)輛通行效率明顯提升，取消高速公路省界收費(fèi)站和推廣電子不停車(chē)快捷收費(fèi)(ETC)的效果初步顯現(xiàn)。

針對(duì)系統(tǒng)切換初期少數(shù)地區(qū)出現(xiàn)的運(yùn)行不穩(wěn)定、收費(fèi)金額異常等問(wèn)題，交通運(yùn)輸部實(shí)時(shí)梳理，分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬，分別成立一對(duì)一的工作小組，指導(dǎo)幫助相關(guān)地區(qū)化解難題，保系統(tǒng)運(yùn)行、保站點(diǎn)暢通，保安全穩(wěn)定。一是加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)。成立技術(shù)保障小組，組織六支技術(shù)骨干隊(duì)伍，分赴技術(shù)力量薄弱和運(yùn)行不太穩(wěn)定的省份，開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，幫助相關(guān)省份完善省、站操作系統(tǒng)，解決運(yùn)行中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。二是加強(qiáng)疏堵保暢。成立疏堵保暢小組，建立交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和高速公路收費(fèi)站三級(jí)調(diào)度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、高速公路收費(fèi)站實(shí)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)擁堵緩行長(zhǎng)度超過(guò)500米的，立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)調(diào)度疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)大面積的堵車(chē)。三是加強(qiáng)費(fèi)收復(fù)核。針對(duì)部分公眾反映通行費(fèi)增加的問(wèn)題，督促指導(dǎo)各地認(rèn)真復(fù)核本省(區(qū)、市)費(fèi)率表，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)確保”“一個(gè)降低”的要求，認(rèn)真受理公眾舉報(bào)投訴，對(duì)公眾反映的問(wèn)題線索逐條核實(shí)、逐條處理、逐條回復(fù)，堅(jiān)決維護(hù)高速公路使用者的合法權(quán)益。

下一步，交通運(yùn)輸部將堅(jiān)持以人民為中心的思想，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)，盡早盡快解決目前存在的問(wèn)題，絕不給廣大人民群眾添“堵”，絕不給企業(yè)和百姓添負(fù)，堅(jiān)決把黨中央做出的決策部署和這件利國(guó)利民的好事辦好辦實(shí)，讓更多的群眾享受改革的紅利，享受便利出行的實(shí)惠。(韓夢(mèng)霄)

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