今天，交通運(yùn)輸部表示，今年將圍繞“四個春運(yùn)”開展工作：一是以提升春運(yùn)安全水平為底線的“平安春運(yùn)”;二是以提升春運(yùn)服務(wù)能力為基礎(chǔ)的“便捷春運(yùn)”;三是以提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)為導(dǎo)向的“溫馨春運(yùn)”;四是以促進(jìn)春運(yùn)文明和諧為引領(lǐng)的“誠信春運(yùn)”。

當(dāng)前，全國各地交通運(yùn)輸系統(tǒng)正在積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，為大家出行帶來新變化、新體驗(yàn)。比如，河北高速繼續(xù)舉辦迎新春年貨精品展銷會，突出“地方文化上高速”，讓年貨大集在高速公路服務(wù)區(qū)成為年前的特殊節(jié)日，讓大家在回家的旅途中感受到濃濃的年味;廈門推出“乘坐郵輪過新年”,吸引更多消費(fèi)者走出國門、暢享海上新年;在廣州，無論人們幾點(diǎn)鐘走出火車站、客運(yùn)站甚至機(jī)場，總能看到夜班公交車燈光守候在出站口不遠(yuǎn)處，他們會為最晚那班車、那班飛機(jī)、那些回家的人提供“兜底”服務(wù);為便捷港珠澳三地群眾春運(yùn)出行往來，廣東省交通運(yùn)輸部門加開港珠澳大橋穿梭巴士班次，讓內(nèi)地游客更加便捷乘坐巴士、走上港珠澳大橋，到香港、澳門旅游購物、探親訪友。

在保障農(nóng)民工等群體春運(yùn)出行方面，交通運(yùn)輸部持續(xù)深化服務(wù)舉措，為農(nóng)民工等群體提供便利。

一是進(jìn)一步加大人工售票力度。

針對農(nóng)民工等群體網(wǎng)絡(luò)購票能力較弱的特點(diǎn)，在設(shè)有售票窗口的客運(yùn)站加大人工售票服務(wù)力度，增開售票窗口，發(fā)揮志愿者隊(duì)伍在組織引導(dǎo)、購票指導(dǎo)、秩序維護(hù)等方面作用，為農(nóng)民工等群體購票服務(wù)提供支持。

二是進(jìn)一步豐富售票渠道。

鼓勵各地采取上門售票、流動售票、團(tuán)體票預(yù)訂等方式，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)代售票服務(wù)，方便農(nóng)民工購票。

三是進(jìn)一步加大運(yùn)力投入。

在農(nóng)民工比較集中、流量較大的地區(qū)增開客運(yùn)班次，鼓勵各地增開客運(yùn)包車，為農(nóng)民工提供“門到門”服務(wù)，讓廣大農(nóng)民工兄弟平平安安回家。

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