家政公司“阿姨來了”近日公布的《2018阿姨年鑒》(以下簡稱《年鑒》)顯示,“對我好不好”成阿姨上崗下崗首要因素。因為是長期與人打交道的服務行業，阿姨們選擇工作的參考標準第一是雇主是否待人親和，第二才是工資待遇如何。“包不包住”和“勞動強度大不大”也是阿姨們挑選工作的主要原因。

“阿姨來了”從業家政員近20萬人。該《年鑒》以2018年在“阿姨來了”公司上崗登記的阿姨為樣本，進行了全面調查和統計分析，描繪出家政員群像，發現了很多群體特征。

《年鑒》顯示，65%的阿姨在40~50歲之間，上崗阿姨的平均年齡是45歲，這是生活經驗相對豐富且身強體壯的年紀。這個年齡段的阿姨孩子大了，家務事也相對較少，因此有時間從事家政工作。

阿姨們的年平均在崗時間為250天。因為家政行業的特殊性，52.2%的阿姨是根據雇主的時間來靈活安排。阿姨們的工作時間普遍比較長，只有2.3%的阿姨能夠雙休，29.1%的阿姨是單休，3.6%的阿姨每月只休息一天，還有9.2%的阿姨沒有休息時間。

僅有39.9%的阿姨已婚且與伴侶住在一起，剩下的阿姨都處于未婚、分居或離異等狀態。45.4%的阿姨覺得做家政最不方便的一點是沒有時間陪家人。

在雇主家工作不開心時，大多數阿姨會選擇與雇主溝通，覺得溝通不了或勇氣不夠的會找公司協調，或是找老鄉、朋友、其他家政姐妹傾訴，尋求解決辦法。也有26.8%的阿姨會把所有的事情默默憋在心里，甚至還有5.6%的阿姨直接選擇不干了。只有0.6%的阿姨在受到不公平待遇的時候，會向有關部門投訴，尋求政府公益機構或法律途徑來保護自己。

越來越多的高學歷人員從事家政員工作。半數以上上崗阿姨達到了初中及以上學歷，11.38%的阿姨為大專及以上文化程度，還有83名阿姨為碩士學歷。

值得一提的是，58.6%的阿姨工資在5000~8000元之間，已經趕超應屆畢業生，當年單月最高收入為3萬元。

外界對于家政行業的刻板印象，無非是文化程度低、素質差。因近年來國家對家政行業的重視，家政服務專業化得到提升。《年鑒》顯示，95.2%的阿姨持有一個以上的證書，34.78%的人擁有4個及以上不同的證書，7.5%的阿姨至少擁有6個以上的證書。母嬰護理師證最普及，占到了57.5%，其次是育嬰師證，達到了49.8%，再次是早期教育指導師，達到了24.4%。不難發現，阿姨最想學的還是育兒類課程，畢竟帶孩子的工作工資高。

隨著家政職業化、專業化的發展，社會對于家政行業的歧視有所緩解，家政工也不再隱瞞自己的職業。如果子女未來從事家政行業，47.8%的阿姨表示支持，32.6%的阿姨表示不干涉。

(新媒體責編：wb001)