忙碌的身影

堅定的信念

溫暖的服務

在這場沒有硝煙的戰役中

他們無所畏懼、沖鋒在前

用真情與大愛，勇敢與奉獻

守護億萬旅客的平安

“以戰斗的姿態防控疫情”

1月30日12時45分，福州站值班站長趙靜開始吃午飯。她只用十來分鐘就“吞”完了午飯，揉了揉眼瞼下方的兩道勒痕，搓了搓發痛的耳朵，熟練地戴好口罩，抄起對講機大步走向工作崗位。

“靜姐，快來五號窗口，有個買南京票的旅客打電話時說‘能傳染幾個算幾個’!”14時20分左右，票房同事在對講機緊急呼叫。

“別慌，馬上到!”趙靜一路小跑，從一號站臺迅速趕到售票窗口調取到該旅客的相關信息后，和聞訊趕來的民警一起到候車室尋找。

趙靜和民警擴大區域、分頭尋找，終于在五號候車大廳10號檢票口附近找到了這位葛先生。在民警的協助下，趙靜為他測了體溫。“36.5度，體溫正常!”經過問詢，趙靜確定葛先生并沒有發熱、沒有去過湖北。

經了解，這位葛先生之前的話都是跟家人吵架又喝悶酒后的氣話。民警對其做了批評教育，趙靜又先后三次給他測量體溫確認正常，隨后交代值班員重點關注、送上列車。

“以戰斗的姿態防控疫情!”當過兵、扛過槍，入路16年來退伍不褪色，趙靜曾在戰友群和班組工作群里這樣承諾，而在防“疫”一線，她正一絲不茍地踐行著自己的諾言。

“我有經驗，讓我來”

李金鐘是中國鐵路沈陽局集團有限公司長春站客運車間四班值班主任，也是一名共產黨員。

“我有經驗，讓我來。”新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰打響后，他提出，自己曾擔任過黨員抗擊非典小組組長，具有測溫、防護、引導旅客隔離等應急經驗，主動請纓到車站疫情防控前線工作。

疫情發生在春運期間，車站人流密集，是防控的重要部位。李金鐘剛開始使用的是手持測溫儀，在出站口逐一對旅客進行體溫測試，為這座城市守好防線。車站安裝智能測溫儀后，發現發熱旅客，他全程陪同旅客到地方防疫部門設立的留觀室復檢確認，工作一絲不茍，對待旅客始終充滿熱情，讓人安心。遇到列車上移交發熱旅客，他總是沖在最前面，嚴格按照流程進行處置，認真細致做好防控工作。

李金鐘對班組職工身體健康十分關心，每天為他們測量體溫，及時了解家里的情況，宣傳防護知識，囑咐在崗位上要做好自身防護。雖然每天工作十分忙碌，承受巨大壓力，但他認為一切都值得。

“只要旅客需要，我就在那里”

安超所在的鄭州東站是河南米字形高鐵樞紐站，加之河南緊鄰湖北，南來北往的旅客在這里交匯，疫情防控任務十分艱巨。

疫情就是命令，防控就是責任。作為車站心馨黨員服務隊的骨干，安超放棄過年和家人團聚，繼續在車站堅守，奮戰在疫情防控第一線。在車站體溫測量點，他組織旅客有序排隊，逐一測量體溫，耐心為旅客答疑解惑，宣講防控知識，并為有需要的旅客發放一次性醫用口罩，在寒冷的冬日里增添了一絲絲暖意。

忙碌一整天下來，安超大約要幫助5000余名旅客測量體溫，目送他們平安出站，迎接幸福的團圓時刻，而他只能在心底默默思念不遠處的親人。每天，他在出站口忙碌著，微信計步器超過3萬步以上，他的腳上也磨出了血泡。由于頻繁與旅客溝通交流，嗓子很快啞了。但是，無數旅客的溫暖歸途和平安健康，為他注入了堅守的信念，他說：“我是一名黨員，只要旅客需要，我就在那里，守護旅客平安出行!”

“當好草原鋼城疫情阻擊先鋒”

在新型冠狀病毒引發肺炎疫情阻擊戰中，包頭站“孫奇溫馨服務臺”處在最前線。

值班站長馮巍就是其中一員。每天，他戴上口罩和醫用手套，始終守護在旅客身旁。在做好日常服務工作的同時，疫情防控也成了他工作中的重要部分。只要有時間，馮巍就會拿起酒精、消毒液，對輪椅、電梯扶手等接觸頻繁的部位消毒，為旅客創造衛生整潔的環境。

春節期間，馮巍一直在崗位上工作。每天下班，他把自己關在家里隔離，就連已經訂好婚期的未婚妻也拒之不見。馮巍說得實在：“每天接觸的旅客太多了，做好消毒防疫工作，就能讓旅客少一點風險，多一份平安。保護好自己，就是更好地保護了旅客和家人。我們鐵路人，要當好草原鋼城阻擊疫情的先鋒，絕不退縮。”

“我也想成為他們那樣的人”

“沖在疫情防控阻擊戰一線的人很多，危難時刻他們不顧個人安危、挺身而出，英勇奮斗、扎實工作，他們都有一個共同的名字——中國共產黨黨員，我也想成為他們那樣的人，這份入黨申請書就是我的請戰書!”疫情發生后，柏京華第一時間向單位黨組織遞交了入黨申請書。

柏京華是曲靖站的一名客運員兼售票員，是充滿陽光的“90后”，也是一位2歲小孩的母親。1月24日清晨，她留給丈夫一封信，感謝丈夫擔起“家庭煮夫”，為她分憂解勞，奔赴車站疫情防控一線。

柏京華每天都值守在曲靖站“珠江源金花”服務臺，看著那些相聚的人們，她內心也有脆弱的時候，最牽掛的還是自己的孩子。“我隨身帶著兒子最喜歡的一個玩具小車，想他時，我就捏一捏，擔憂和焦慮很快就消散了。” 說著她拍了拍大衣口袋，淚水在眼眶里打轉。轉過身，擦拭完淚水，她依然為每一名旅客送上甜美的微笑。

“我留下，和大家一起奮戰”

1月24日，不僅是除夕，也是兒子8歲生日。“爸爸，今年生日你一定要回來陪我一起過啊!”“只要你在家乖乖聽話，爸爸一定給你買個大大的禮物……”貴陽北站客運售票車間黨總支書記文濤聽著電話里兒子充滿期盼的聲音，始終不忍正面回答。

文濤雖然家住凱里，離車站只有半個多小時的高鐵車程，但他毅然決定堅守在鐵路防疫一線。

“我留下，和大家一起奮戰，他們才會安心!”文濤事事沖在前頭，每一趟通過疫情嚴重地區的動車，都是他自己接發，為車間職工做出了表率。

1月31日，G1376次開往貴陽北站的列車上發現有武漢旅行史的疑似發熱乘客。得知情況后，文濤讓年輕同事做好防護消毒和旅客信息登記，自己穿戴上防護服隨同醫療防疫人員進入車廂引導該名旅客到車站的留置觀察區進一步復查。脫下厚重的防護服后，文濤的制服早已被汗水浸濕。他來不及換衣服就又重新折回崗位，配合防疫人員對車廂內其他旅客進行健康信息登記，做好站臺消毒。

日夜堅守，抗擊疫情，只為守護萬家燈火。他說，“疫情沒有結束，我就一直在貴陽北站守著，和旅客在一起!”

直面肆虐疫情

鐵路人毫不畏懼

筑起鋼鐵防線

守護溫馨旅途

(新媒體責編：zfy2019)