服務(wù)重點(diǎn)旅客。

2020年的暑運(yùn)工作仍在繼續(xù)。雖然工作量增強(qiáng)，但是乘務(wù)員們的工作熱情并沒有減退。7月24日，太原客運(yùn)段運(yùn)京車隊(duì)六組擔(dān)當(dāng)輪乘的K609次列車即將從北京站始發(fā)，這時(shí)8號硬臥車廂上來一位坐輪椅的旅客，列車長了解情況后，將這位旅客引導(dǎo)在鋪位上。列車員對旅客進(jìn)行安全宣傳和乘車注意事項(xiàng)，一路上進(jìn)行重點(diǎn)照顧，得到了旅客的感謝。侯馬站到站后，列車員幫扶旅客下車，列車長與車站仔細(xì)交接。面對旅客乘車?yán)щy，列車長員及時(shí)伸出援助友誼之手，給予細(xì)心的照顧與熱情的幫助，讓旅客感受到列車的溫暖，實(shí)現(xiàn)旅客“平安、有序、溫馨”出行。

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