2024年11月10日，中國鐵路鄭州局集團有限公司鄭州客運段高鐵一隊京西6組值乘的G552次列車到達新鄉(xiāng)東站后，一位特殊的旅客在站臺上等候，李車長早早的就看到了這位旅客，快步上前主動幫扶旅客，并先攙扶旅客到餐車就坐，開車后，詢問旅客需求，協(xié)助核驗車票，一路噓寒問暖，并積極與北京西站聯(lián)系接站服務(wù)，列車到達北京西站后，李車長將重點旅客的手交接到車站工作人員的手中并且一再的強調(diào)一定要將旅客安全送出站，列車上一路的關(guān)心照顧讓旅客感動不已，并對列車溫馨服務(wù)表示認可和稱贊!(劉丹)
(新媒體責編：zhangzhen)
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