2019年12月22日，鐵路春運(yùn)售票進(jìn)入第11日，鐵路部門(mén)開(kāi)始發(fā)售2020年1月20日(臘月廿六)車(chē)票，當(dāng)日全國(guó)鐵路共售出車(chē)票1355.3萬(wàn)張，其中鐵路12306網(wǎng)售出1166.5萬(wàn)張、電話(huà)訂票售出1.6萬(wàn)張，鐵路12306網(wǎng)售票占總售票量的86.1%。

鐵路12306網(wǎng)售出的車(chē)票中，網(wǎng)站售出147.0萬(wàn)張，占網(wǎng)售車(chē)票的12.6%;手機(jī)客戶(hù)端售出1019.6萬(wàn)張，占網(wǎng)售車(chē)票的87.4%。候補(bǔ)購(gòu)票訂單兌現(xiàn)20.0萬(wàn)筆，車(chē)票25.7萬(wàn)張，昨日已發(fā)列車(chē)車(chē)票候補(bǔ)兌現(xiàn)率達(dá)80.9%。

鐵路部門(mén)提示，目前旅客購(gòu)買(mǎi)2020年1月20日車(chē)票熱門(mén)方向?yàn)椋罕本┲辽蜿?yáng)、鄭州、武漢、合肥;上海至鄭州、南昌、長(zhǎng)沙、成都、重慶;廣州至武漢、南寧。部分熱門(mén)方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

鐵路部門(mén)提示，請(qǐng)通過(guò)鐵路唯一官網(wǎng)www.12306.cn和“鐵路12306”APP購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，避免非正常渠道購(gòu)票帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

鐵路部門(mén)提醒，目前電子客票應(yīng)用已經(jīng)推廣到大多數(shù)高鐵車(chē)站，如果旅客購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票為電子客票，無(wú)需換取紙質(zhì)車(chē)票，請(qǐng)持購(gòu)票身份證件即可檢票乘車(chē)。如需報(bào)銷(xiāo)憑證，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車(chē)站自動(dòng)售取票機(jī)或售票窗口打印。

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