5月8日-9日,申通、圓通、百世、韻達(dá)、中通等多家主要快遞企業(yè)相繼在官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布將適當(dāng)調(diào)整高速免費(fèi)期間推行的優(yōu)惠政策,對快遞服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。
各家快遞公司發(fā)布的公告“大同小異”。以申通快遞為例,申通在公告中表示:“隨著國內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),全國高速公路已于5月6日恢復(fù)正常收費(fèi),為保障末端網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)產(chǎn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我司將根據(jù)市場情況適當(dāng)調(diào)整高速免費(fèi)期間推行的優(yōu)惠政策,詳情請咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)。”
此前快遞企業(yè)集中發(fā)布調(diào)價聲明多集中在“雙十一”前夕,快遞物流行業(yè)趙小敏曾對界面新聞分析,“目前國內(nèi)快遞行業(yè)漲價主要集中在電商促銷旺季帶來的業(yè)務(wù)高峰期,這種價格調(diào)整屬于符合市場規(guī)律的正常波動,就像春運(yùn)期間機(jī)票價格會上漲一樣。”
可是,現(xiàn)在疫情后我國國民經(jīng)濟(jì)還沒有完全恢復(fù)正常,“四通一達(dá)”(即中通、韻達(dá)、圓通、申通、百世)為什么還要宣布漲價?
其實(shí),在公告中,這幾家快遞企業(yè)均提到了非常重要的一大原因:隨著國內(nèi)疫情逐漸好轉(zhuǎn),根據(jù)交通運(yùn)輸部統(tǒng)一部署,全國范圍內(nèi)的收費(fèi)公路(含收費(fèi)橋梁和隧道)2020年5月6日零時恢復(fù)收費(fèi)。
具體來看,快遞流通主要包括攬收-分揀-運(yùn)輸-派送等四個環(huán)節(jié),其中,影響企業(yè)運(yùn)營的主要成本之一就是運(yùn)輸成本。在疫情期間,交通運(yùn)輸部制定了全國范圍內(nèi)的收費(fèi)公路免費(fèi),讓快遞行業(yè)的整體運(yùn)輸成本有了很大的降低空間,再加上當(dāng)時油價也出現(xiàn)降低,也給了快遞企業(yè)降價的底氣。
這次調(diào)價,相當(dāng)于取消了受疫情影響而采取的各種優(yōu)惠政策,在過去幾個月內(nèi)已經(jīng)下降的快遞價格,預(yù)計(jì)將會有一定回升。由于在加盟制快遞公司中,總部的公告只是提供一個指導(dǎo)價,具體的價格調(diào)整變動,還要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)自行決定。
作出調(diào)價決定的上述幾家快遞企業(yè),從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來講,幾乎業(yè)務(wù)中超過八成都是電商快遞件。因此,這一價格變化主要還是面向發(fā)件量較多的電商企業(yè)客戶,與偶爾寄出幾個包裹的個人消費(fèi)者,關(guān)系不大。
國內(nèi)疫情爆發(fā)與春節(jié)假期重合,相較于順豐、郵政EMS、京東物流等直營制度的快遞企業(yè)在春節(jié)期間堅(jiān)持運(yùn)營而言,“四通一達(dá)”等網(wǎng)點(diǎn)加盟的快遞企業(yè),復(fù)工時間推遲普遍推遲至2月中旬以后,而且受部分地區(qū)的疫情防控政策影響,在部分區(qū)域的復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間更短。因此,在此階段,“四通一達(dá)”為了搶回市場,紛紛選擇壓低價格。
在上述因素的共同作用下,我國電商快遞單價在過去幾個月持續(xù)走低。例如,今年一季度,我國快遞行業(yè)整體出現(xiàn)了增量不增收的情況。國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一季度,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成125.3億件,同比增長3.2%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1534億元,同比下降0.6%。
在有著“快遞行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”之稱的義烏市,在今年春節(jié)后,曾經(jīng)有快遞企業(yè)給出了“0.8元發(fā)全國”的歷史最低價格。來自國家郵政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,3月義烏的業(yè)務(wù)量增速高達(dá)71.3%,而單票收入為3.48元,同比下降10%,環(huán)比下降22.5%。
值得注意的原因還有,因?yàn)榍耙徊ǖ蛢r,導(dǎo)致不少快遞末端網(wǎng)點(diǎn)怨聲載道,當(dāng)時有加盟商對界面新聞表示,近期當(dāng)?shù)?ldquo;四通一達(dá)”企業(yè)均進(jìn)一步降低分給末端網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi),造成末端網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營壓力大增。
在4月底,由于各快遞總公司相繼對下屬加盟網(wǎng)點(diǎn)下調(diào)派費(fèi)、增加收件任務(wù)量,縣級網(wǎng)點(diǎn)成本上升導(dǎo)致運(yùn)營壓力巨增,個別公司出現(xiàn)虧損情況。河南省潢川縣、江西省萬年縣等地縣級的圓通、申通、中通、百世、韻達(dá)五家快遞縣級網(wǎng)點(diǎn)共同決定對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派費(fèi)進(jìn)行下調(diào)。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)椴粷M此舉,宣布聯(lián)合抵制,并停運(yùn)拉貨。
因此,從短期不正常的低價競爭中恢復(fù)常態(tài)化價格,也有利于“四通一達(dá)”等加盟制快遞企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)元?dú)狻?/p>
不過,界面新聞從義烏當(dāng)?shù)乜爝f行業(yè)從業(yè)者處了解到,“去年最低1塊,今年成本低了這么多,出現(xiàn)0.8元的最低價,也是正常的。0.8元的價格也就是為了吸引客戶,或者只有大客戶才可以拿到的,到了4月就已經(jīng)漲起來了。”
通達(dá)系在疫情期間以低價搶市場的戰(zhàn)略一定程度上奏效,帶動其業(yè)務(wù)量快速回升。一位百世快遞加盟商就告訴界面新聞記者,“除了1月件量很少,從2月中旬開始件量快速恢復(fù),相較往年而言還出現(xiàn)了增長。”
興業(yè)證券交通運(yùn)輸與物流研究顯示,一季度,受疫情影響,主要加盟制快遞企業(yè)(即“四通一達(dá)”)的業(yè)務(wù)量增長趨緩,同時從3月中下旬開始面對較大的價格戰(zhàn)壓力,盈利能力受到壓制。在此背景下,主要快遞企業(yè)一季報表現(xiàn)較弱。
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