8月2日,記者從沈陽市郵政管理局舉辦的沈陽市郵政業(yè)實名收寄信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)會上獲悉,日前國家郵政局出臺《郵件快件實名收寄信息化解決方案》,規(guī)定在全國153個城市進(jìn)行實名收寄信息化試點,沈陽位列其中。沈陽市郵政業(yè)目前正在全面開展實名收寄信息系統(tǒng)推廣運(yùn)行工作。這套信息系統(tǒng)采用了全新的用戶身份信息保護(hù)措施,將徹底解決快遞實名制落實難的一系列問題。
記者了解到,早在2015年10月,國家郵政局便宣布快遞實名制于2016年6月1日起正式施行。截至目前,快遞實名制實行已一年有余,卻陷入了推行受阻的困局。出門寄快遞因為忘了帶身份證導(dǎo)致無法寄出、擔(dān)心個人信息泄露不情愿向快遞小哥出示身份證、寄件時手工登記身份信息太繁瑣耽誤時間……諸如此類的一系列問題都影響著快遞實名制的推廣。
沈陽市郵政管理局市場處副處長陳肇興表示,推行郵件快件實名收寄,是維護(hù)寄遞渠道安全的重要手段。以往,通過人工填寫的方式進(jìn)行實名登記,不僅不規(guī)范、效率低,并存在個人信息泄露風(fēng)險,造成實名收寄成效不明顯。而郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)上線后,不僅方便了快件用戶和快遞企業(yè),還解決了防止用戶信息泄露的根本難題。
了解這一信息系統(tǒng)的張晉告訴記者,實名收寄信息系統(tǒng)有“企業(yè)版”和“公共版”兩個版本,“企業(yè)版”適用于順豐、圓通、韻達(dá)等企業(yè),市民通過這些企業(yè)寄件時,需提供身份證,快遞員使用巴槍或手機(jī)APP掃描身份證,實現(xiàn)實名收寄。
“公共版”適用于快捷、全峰、宅急送等企業(yè),市民寄件時,可以登錄國家郵政局官方網(wǎng)站下載“安易遞”APP或者掃碼關(guān)注“國家郵政局安易遞平臺”微信公眾號進(jìn)行下載。使用“安易遞”后,快遞員掃描身份證、駕駛證、戶口本或護(hù)照等進(jìn)行實名認(rèn)證時,會自動生成身份二維碼。每次寄件時,只需出示手機(jī)上的身份二維碼給快遞員掃描,就能快速驗證身份信息,避免了頻繁出示身份證的麻煩和信息泄露風(fēng)險。同時,系統(tǒng)對快遞員也建立了身份信息二維碼,用戶也可掃描來查驗快遞員身份的真實性。
“之前推廣快遞實名制效果差強(qiáng)人意,其核心問題正是在于個人信息安全。”陳肇興說,眼下正在推廣的信息系統(tǒng)不同于以往的手工登記信息,寄件人身份信息全部實行電子化錄入,不會直接出現(xiàn)在快遞面單或?qū)嵜怯洸旧希爝f員掃描用戶信息后,資料直接上傳,也不會在快遞員的手機(jī)或巴槍中留存,方便且安全,技術(shù)手段將用戶身份信息泄露風(fēng)險降到最低。
目前,實名收寄信息系統(tǒng)已在全市范圍內(nèi)鋪開,順豐、中通、百世快遞、韻達(dá)等快遞企業(yè)均已投入使用。截至7月28日,全市郵政業(yè)實名收寄信息系統(tǒng)注冊用戶28家,注冊網(wǎng)點857個,注冊快遞員13570名,實名認(rèn)證快遞員9499名。實名收寄快件506萬次,其中散件實名388萬次,協(xié)議實名118萬次;散件實名業(yè)務(wù)占比76.65%;協(xié)議實名業(yè)務(wù)量占比23.35%。7月份,實名收寄日均業(yè)務(wù)量13.7萬件,實名率45.6%;散件實名量日均8.06萬件,散件實名占比58.87%,協(xié)議實名量日均5.64萬件,協(xié)議實名占比41.13%,快遞員實名率90%。
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