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菜鳥國(guó)際快遞618放大招 歐美15國(guó)物流免費(fèi)“升艙”再快10天

海內(nèi)外618大促預(yù)售、招商已開(kāi)啟,國(guó)際快遞物流保障要跟上。

今天,菜鳥國(guó)際快遞推出618多重物流升級(jí)措施,全面聚焦物流時(shí)效與服務(wù)體驗(yàn)提升,打造“真快好省”的跨境包裹服務(wù)。為此,菜鳥提前部署海、陸、空優(yōu)勢(shì)干線資源,保障商家發(fā)貨時(shí)效。

在海運(yùn)方面,菜鳥已開(kāi)通中國(guó)至新加坡和馬來(lái)西亞的“天天班”海運(yùn)服務(wù),提前預(yù)定保艙保柜,每天發(fā)班平均4-5天抵達(dá);在空運(yùn)方面,菜鳥通過(guò)與沙特貨運(yùn)、亞特拉斯等航空公司的深入合作,不斷提升中國(guó)至東南亞、歐美、中東的精品線路執(zhí)飛和提貨頻次,并開(kāi)通醫(yī)藥冷鏈、生鮮、汽配、奢侈品等行業(yè)解決方案;在中歐鐵路方面,菜鳥通過(guò)與口岸資源直簽,為618商家備貨提供穩(wěn)定可靠的班次。貨物抵達(dá)歐洲后,可無(wú)縫銜接“入住”菜鳥歐洲當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng),讓歐洲消費(fèi)者也能享受本地發(fā)貨次日達(dá)的極致物流體驗(yàn)。

為助力中小跨境商家出海,菜鳥“一件起攬”服務(wù)持續(xù)優(yōu)化中,上門攬收服務(wù)可覆蓋全國(guó)200多座城市,全面提升商家發(fā)貨時(shí)效。

隨著中國(guó)制造的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)日漸凸顯,“反向海淘”與“反向代購(gòu)”成為海外華人華僑首選。為此,菜鳥集運(yùn)在中國(guó)香港、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)特別推出跨境物流時(shí)效升級(jí)舉措,包括晚到必賠、百萬(wàn)紅包補(bǔ)貼等。比如,由菜鳥集運(yùn)倉(cāng)倉(cāng)發(fā)的快遞,到香港最快可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)。”

服務(wù)于全球200多國(guó)消費(fèi)者的菜鳥國(guó)際快遞,也對(duì)售后全托管服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)易類物流問(wèn)題糾紛處理無(wú)需商家介入,100%由菜鳥處理并賠付自動(dòng)托管。售后全鏈路處理速度縮短可超30%。此外,經(jīng)濟(jì)類包裹也能進(jìn)行賠付自動(dòng)托管。

值得一提的是,大促期間菜鳥國(guó)際快遞時(shí)效不降反升。菜鳥將聯(lián)合速賣通(AliExpress)通過(guò)智能合單等技術(shù)為海外消費(fèi)者進(jìn)行物流服務(wù)升級(jí),相當(dāng)于跨境包裹的“免費(fèi)升艙”。歐美15國(guó)新用戶,將獲得3次物流線路免費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)。包裹平均可再快10天-20天抵達(dá),全面提升海外消費(fèi)者物流體驗(yàn)。

海外倉(cāng)方面,近期菜鳥為速賣通商家上線了全托管模式,618期間全托管商品可首次備貨至西班牙、法國(guó)和波蘭三國(guó)海外倉(cāng)備戰(zhàn)大促,并聯(lián)合平臺(tái)為滿足條件的爆品補(bǔ)貼頭程運(yùn)費(fèi)差價(jià),將鐵運(yùn)免費(fèi)升級(jí)至空運(yùn)。

菜鳥國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,菜鳥一直扎實(shí)投入搭建全球國(guó)際快遞網(wǎng)絡(luò),將持續(xù)加碼海外物流基建,包括國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)、國(guó)際干線、海外倉(cāng)、末端配送等各節(jié)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化618期間跨境包裹的履約時(shí)效,緩解商家“爆單”壓力,做好物流保障工作。

最近,菜鳥國(guó)際快遞宣布1個(gè)月連開(kāi)5座跨境倉(cāng)庫(kù)以及啟動(dòng)全球中心倉(cāng)。此舉將進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際快遞時(shí)效。未來(lái),菜鳥還將實(shí)現(xiàn)優(yōu)選倉(cāng)到海外倉(cāng)的“一鍵切換”。凡是優(yōu)選倉(cāng)驗(yàn)證成功的爆品,可直接由優(yōu)選倉(cāng)靈活運(yùn)輸至菜鳥各國(guó)海外倉(cāng)。

據(jù)悉,菜鳥已在全球布局6大智慧物流樞紐,建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的海外分撥中心已增至15個(gè),每月有240多架次包機(jī)用于干線運(yùn)輸,并和全球超過(guò)60個(gè)口岸合作建立智能清關(guān)系統(tǒng),搭建了一張高質(zhì)量的全球物流網(wǎng)絡(luò)。菜鳥自建的國(guó)際快遞物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家及地區(qū),其中“5美元10日達(dá)”物流產(chǎn)品已覆蓋20個(gè)國(guó)家,助力更多跨境商家“用一杯咖啡錢送全球”。

(新媒體責(zé)編:caizhuo)

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