“這些物流點總算要搬走了，以后能睡個清靜覺了。”家住廣西河池市金城江區下任居民區的王女士說，居民區內物流點多、大部分是租用民房經營，居民們要求把物流點搬出去的呼聲很高。“大貨車基本上是半夜12點左右卸貨，凌晨5點左右出行，整個晚上汽車聲、卸貨聲吵得人睡不著覺。”

物流點得以搬出，源于有河池市人大代表關注到群眾呼聲，提出有關建議。河池市人大代表在河池市四屆人大三次會議上提出《關于把物流搬出城區生活區進行統一管理的建議》，建議對居民區內物流點進行搬遷。“目前，河池市商務局已經重點謀劃了3個物流市場，占地256畝，待項目建設完成后，可將金城江城區物流企業遷移至物流市場內統一管理。”河池市人大常委會秘書長藍瑞軒介紹道。

人大代表的建議得以如此迅速地落實，源于2018年6月來河池市人大常委會開展的人大代表建議辦理工作滿意度測評。“開展代表建議辦理滿意度測評，是我們創新監督方式的一項重大舉措，就是為了加強對代表建議辦理工作的監督，增強代表建議辦理工作實效。”河池市人大常委會副主任潘育偉說，過去，代表建議辦理工作在一定程度上存在“重答復、輕落實”的現象，建議辦理效果與人大代表、人民群眾的期望還有較大差距。

“為此，我們制定了《河池市人大代表建議辦理工作滿意度測評辦法(試行)》和相應的工作方案，希望通過測評，切實推動這些問題的解決，回應群眾期盼。”潘育偉說，河池市人大常委會經過研究，決定把市人大代表在市四屆人大三次會議上提出的52件代表建議中選出代表關心、群眾關切的5件代表建議的辦理情況作為滿意度測評對象，《關于把物流搬出城區生活區進行統一管理的建議》就是其中之一，由市商務局承辦。

根據滿意度測評辦法，代表建議辦理情況的各種情形都有相應的分值規定。總分80—100分的為滿意，60—79分的為基本滿意，59分及以下的為不滿意。滿意度測評結果為不滿意等次的，由市人大常委會責成有關承辦單位限期整改，并在三個月內報告整改情況。如整改情況滿意度測評結果仍為不滿意等次的，將采取質詢方式進行跟蹤監督，必要時，可以作出相應決議、決定。

“將人大代表建議辦理落實情況在人大常委會會議上進行滿意度測評，并當場公布測評結果，建議辦理質量的好壞現場見分曉，這無疑是破解一些部門對代表建議辦理不夠重視、效果不夠理想的一劑良藥。”河池市人大代表朱斌說。

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