在國家郵政局的調解下，菜鳥順豐之爭的雙方同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。不過，引發菜鳥順豐之爭的豐巢快遞柜未來與菜鳥的合作問題，仍舊懸而未解。

6月3日上午，菜鳥網絡對外表示，未來一個月，公司將和順豐繼續就快遞柜數據安全問題進行談判。

菜鳥網絡在最開始的聲明中稱，6月1日凌晨，順豐關閉了自提柜的數據信息回傳。當天中午，順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

此后，順豐方面稱，菜鳥6月1日0時下線順豐旗下的快遞柜系統豐巢的接口信息。順豐方面還稱，本次菜鳥暫停豐巢數據接口，表面以信息安全為由，其實根本是一場有針對性封殺行動，除豐巢外，其他平臺均未關閉數據接口。

此后，菜鳥、順豐雙方就關閉“豐巢接口信息”一事上演多輪口水戰。

據了解，豐巢于2015年6月6日由順豐速運、申通快遞、中通快遞、韻達貨運、普洛斯領航共同投資創建。豐巢初期投資額為5億元人民幣，順豐持股35%。順豐創始人王衛曾為豐巢的法定代表人。目前，順豐控股副董事長林哲瑩擔任豐巢董事長，徐育斌為豐巢法人。

根據豐巢官方數據，目前豐巢完成了超過70個大城市、逾5萬臺柜機的布局，合作國內知名的物業集團超過200家，日均承接超過300萬件包裹的派送，同時服務于80萬名快遞員、5000萬消費者。

據悉，菜鳥和豐巢快遞柜的合作已于今年3月到期，雙方是在續約過程中因合作未談攏而發生“關閉數據接口”事件的。

豐巢方面表示，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作。內容包括：菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢，豐巢反饋快遞出入柜信息，豐巢網點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥。

所有快遞柜信息的觸發必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）。

據豐巢方面稱，前述合作在2017年3-4月續約的過程中，菜鳥提出：豐巢難以接受以上合作條款。5月，菜鳥提出，以數據安全為由停止對豐巢的合作。并在6月1日0點下線豐巢接口信息。

菜鳥總裁萬霖則在6月2日下午發出最新聲明中稱，豐巢快遞柜和菜鳥數據對接后，一直大量調取淘寶用戶電話號碼等信息，并超過合理使用范圍，存在嚴重安全隱患，這是此次事件的核心起因。“保護消費者數據安全是菜鳥職責所在，更是菜鳥的底線，不能有任何退縮，相信社會各界會理解。”萬霖稱。

這兩天，豐巢方面多次向澎湃新聞表示，豐巢是一個開放的末端平臺，與電商物流企業等都會有溝通合作。

中國物流學會特約研究員楊達卿向澎湃新聞表示，豐巢數據是評估快遞服務“最后一公里”的一個重要指標，也是菜鳥全鏈路數據的重要一環。豐巢業務量主體來自菜鳥聯盟，菜鳥要求數據開放有一定的合理性，少了末端一環，菜鳥全鏈路有不完整性。“或許順豐希望保持數據獨立性，而拒絕開放端口。”楊達卿此前表示。

快遞投資者、快遞專家趙小敏則對澎湃新聞表示，經過菜鳥順豐之爭，豐巢快遞柜的市場知名度在近期會有很大提升，“豐巢是第三方平臺，豐巢未來的發展前景可期，今年預計將完成超過10萬的布局，將可能奠定國內快遞柜老大的位置。”

(新媒體責編：wb001)