近日，湖南省高速公路管理局衡陽管理處利用信息化手段、社會(huì)化平臺(tái)，創(chuàng)新探索“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)管理模式，率先在路政執(zhí)法工作中全面推廣“衡陽高速路政管理系統(tǒng)”PC端與“衡陽高速路政”手機(jī)App兩大智能辦公軟件系統(tǒng)，讓安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)被處置。

巡邏軌跡實(shí)時(shí)上傳 隱患處置有速度

8月2日15時(shí)02分，衡陽管理處西渡路政中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員周子欽、王文龍開啟“衡陽高速路政”手機(jī)App，驅(qū)車上路巡邏。

16時(shí)36分，在行駛至所轄路段衡邵高速公路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處路段周圍的邊坡出現(xiàn)垮塌;16時(shí)50分，在衡邵高速公路水口山大橋處，發(fā)現(xiàn)大橋橋面有隆起現(xiàn)象……周子欽、王文龍立即對(duì)此進(jìn)行了拍照記錄，并在手機(jī)軟件中記錄了這些信息。西渡路政中隊(duì)內(nèi)勤通過電腦管理系統(tǒng)同步接收到信息后，通知養(yǎng)護(hù)部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理維護(hù)，第一時(shí)間排除了行車安全隱患。

路政執(zhí)法隊(duì)員在巡邏過程中，開啟“衡陽高速路政”手機(jī)App，只需填選中隊(duì)名稱、巡邏線路、實(shí)時(shí)天氣、路政員姓名等信息，即可形成軌跡，并產(chǎn)生巡邏記錄。針對(duì)路面障礙物、行人上路、路損登記、路產(chǎn)理賠、施工監(jiān)管、救援車輛監(jiān)管等巡查事項(xiàng)，系統(tǒng)也分別對(duì)應(yīng)不同的操作內(nèi)容，在巡查過程中可重復(fù)對(duì)不同事項(xiàng)進(jìn)行操作，并與“衡陽高速路政管理系統(tǒng)”PC端同步信息。

管理處路政安全科何秋林介紹，如若發(fā)現(xiàn)行人，巡邏員可在手機(jī)上點(diǎn)選“行人上路”，并可將照片等自行上傳到路政系統(tǒng)“行人上路”的記錄中;巡邏員回去后，繼續(xù)在系統(tǒng)中完善登記。若遇見故障車，則可選擇“車輛救援監(jiān)管”。“在巡查中，不同事項(xiàng)可在電腦的管理系統(tǒng)進(jìn)行查看與管理，并自動(dòng)匯總巡查記錄事項(xiàng)。巡查軌跡也可在電腦系統(tǒng)中進(jìn)行查看。”何秋林說。

路損核算與事故處置同步 30分鐘之內(nèi)完成一份案卷

一臺(tái)湘D牌照的小車沿衡邵高速公路由西往東行駛至44公里+600米處時(shí)，因駕駛不當(dāng)導(dǎo)致車輛失控，與高速公路右側(cè)護(hù)欄發(fā)生刮擦。接到報(bào)警后，路政執(zhí)法隊(duì)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理：現(xiàn)場(chǎng)安全維護(hù)、拍照、信息登記、路產(chǎn)核損、當(dāng)事人確認(rèn)、路產(chǎn)理賠手續(xù)辦理，通過手機(jī)App與電腦PC端無縫對(duì)接，整個(gè)過程僅30分鐘。案件結(jié)案時(shí)，當(dāng)事人對(duì)辦案人員的工作效率大為點(diǎn)贊。

路政執(zhí)法隊(duì)員在事故現(xiàn)場(chǎng)，利用手機(jī)對(duì)事故過程、當(dāng)事人及車輛信息、路損項(xiàng)目進(jìn)行記錄，并連同現(xiàn)場(chǎng)圖片一并上傳至“衡陽高速路政管理系統(tǒng)”PC端。實(shí)現(xiàn)上級(jí)審核、路損價(jià)格核算與事故現(xiàn)場(chǎng)處置同步進(jìn)行，極大縮減了結(jié)案時(shí)間。以往的案卷辦理流程，路政執(zhí)法隊(duì)員使用紙質(zhì)版案卷，從提案到結(jié)案，除正常法定程序外，往往還需經(jīng)過繁瑣的完善、審批、復(fù)核等流程。如果遇到辦理者臨時(shí)外出，就只能擱置，耗時(shí)又費(fèi)力。如今，這一切已經(jīng)悄然生變。

此外，手機(jī)App的“待辦審核”選項(xiàng)，對(duì)所有未結(jié)案的案卷辦理情況羅列，辦理狀態(tài)、流程步驟清晰可見，且每一步驟都設(shè)有短信提醒，提醒各級(jí)人員實(shí)時(shí)辦理。只要一部手機(jī)，不論在哪里，路政隊(duì)員都能及時(shí)反應(yīng)、迅速處理。如果一切順利，可在30分鐘之內(nèi)完成一份案卷。

處置安全事故 法規(guī)條款隨時(shí)看

在以往的工作實(shí)踐中，路政執(zhí)法隊(duì)員們處理交通事故時(shí)，大都通過口頭陳述，與當(dāng)事人就涉及的法律條款進(jìn)行解釋說明，易造成“口說無憑”的印象，在說服力上大打折扣。如今，“衡陽高速路政管理系統(tǒng)”PC端將《中華人民共和國(guó)公路法》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《公路安全保護(hù)條例》等與路政執(zhí)法工作實(shí)際息息相關(guān)的各類法律法規(guī)進(jìn)行收集和分類，隊(duì)員們通過“衡陽高速路政”手機(jī)App的“法律法規(guī)”選項(xiàng)搜索，便能及時(shí)查找到所需法律條款，確保了路政執(zhí)法工作有法可依、有章可循。

在日常管理中，各路政中隊(duì)隊(duì)員交接班可通過手機(jī)App中的“簽到”選項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)簽到，并拍攝工作場(chǎng)所的個(gè)人照片進(jìn)行上傳，系統(tǒng)自動(dòng)獲取GPS定位數(shù)據(jù)，同步實(shí)現(xiàn)在電腦PC端中進(jìn)行考勤管理。

目前，衡陽管理處已為所轄的九個(gè)路政中隊(duì)全面配備了裝有“衡陽高速路政”App的工作手機(jī)(每隊(duì)3臺(tái))，路政執(zhí)法隊(duì)員上路執(zhí)法通過手機(jī)App即可實(shí)現(xiàn)智能化辦公，在與 “衡陽高速路政管理系統(tǒng)” PC端同步信息的過程中，實(shí)現(xiàn)各級(jí)路政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，全面提升了管理處路政信息化管理水平，降低了管理成本。

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