春節(jié)臨近，搶車票成了在外游子的頭等大事。但不知有多少人注意過12306的“套路”?中國法學(xué)會網(wǎng)絡(luò)與信息法學(xué)研究會副秘書長周輝近日訂票時就發(fā)現(xiàn)，12306手機(jī)客戶端彈出了一則提醒，指出它可能會獲取用戶的位置信息、相機(jī)相冊、文件存儲和電話等個人信息。

“你只能同意，不同意就進(jìn)不了頁面，訂不了車票。”17日，在《網(wǎng)絡(luò)隱私及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為分析研究報告》(以下簡稱《分析報告》)2017年度發(fā)布會上，周輝吐了個槽。

手機(jī)應(yīng)用過度獲取用戶隱私已是普遍現(xiàn)象。這份由騰訊社會研究中心聯(lián)合DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《分析報告》，對1129款手機(jī)應(yīng)用獲取用戶隱私權(quán)限的情況進(jìn)行了統(tǒng)計。

獲取位置信息、讀取手機(jī)號、打開攝像頭、使用話筒錄音……這些手機(jī)應(yīng)用經(jīng)常會提出的請求，全部涉及用戶的隱私權(quán)限。

智能手機(jī)應(yīng)用的正常使用，確實需要用到一些權(quán)限。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平說，越界獲取用戶隱私權(quán)限的安卓應(yīng)用中，以影音娛樂類最多，占比23.4%，娛樂資訊、生活購物和常用工具類應(yīng)用并列第二位，均占越界軟件總數(shù)的13.0% 。

“一個良性變化是，與之前的測評結(jié)果相比，安卓手機(jī)應(yīng)用對核心隱私權(quán)限的獲取率有所降低，特別是讀取手機(jī)號碼、讀取彩信這兩大權(quán)限大幅下降。”胡延平說，安卓應(yīng)用在2017年下半年越界獲取用戶隱私權(quán)限的比例也從上半年的25.3%下降到9%。

但用戶隱私保護(hù)形勢依然嚴(yán)峻。

“手機(jī)應(yīng)用獲取用戶信息，需要用戶授權(quán)同意。”中國社科院文化法制研究中心研究員劉明說，“但這種所謂的授權(quán)同意，有時反而成了信息收集者的擋箭牌。”因為，用戶的授權(quán)經(jīng)常給得稀里糊涂。他們知道應(yīng)用在收集哪些信息，但不知道收集這些信息到底要做什么。“服務(wù)商應(yīng)明確告知用戶，你要的這部分信息究竟和你的服務(wù)有什么對應(yīng)關(guān)系，好讓用戶能做出判斷。”

是的，用戶有自主權(quán)，他可以管理手機(jī)軟件中的隱私權(quán)限，關(guān)閉不必要的授權(quán)。但什么是不必要的?胡延平支招，你可以一項一項去關(guān)閉授權(quán)，直到關(guān)掉的授權(quán)影響應(yīng)用的正常使用。“你得去試。”他說。

但這未免太麻煩了。劉明告訴記者，用戶很難在套路重重的應(yīng)用市場中真正守住自己的隱私。他建議說，能否有第三方機(jī)構(gòu)對各類應(yīng)用的隱私獲取情況進(jìn)行打分和排名，給用戶用腳投票的機(jī)會。畢竟，大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用都有競品，當(dāng)“手腳是否干凈”成為一項可被量化的指標(biāo)，在意個人隱私的用戶，自然會去選擇那些在安全性上評分更高的應(yīng)用。“這樣就在市場上形成了良性競爭機(jī)制。”

好吧，問題又來了，如果應(yīng)用無可取代怎么辦?比如微信、支付寶或者12306?

“需要輿論的壓力。”周輝說。他還沒在12306的頁面上按下那個“同意”，他琢磨著可以在網(wǎng)頁版上買票，繞過這款應(yīng)用。

“如果是壟斷性的應(yīng)用和服務(wù)，其用戶信息獲取和使用情況，需要公權(quán)力部門的介入。”劉明坦言，靠消費(fèi)者個人走法律途徑保護(hù)個人信息，“還是相當(dāng)困難的。”

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