據國家發改委網站消息，國家發改委、交通運輸部、公安部等部門近日印發關于全力做好2020年春運工作的意見。意見指出，經會商研判，2020年春運全國旅客發送量將達到約30億人次，比上年略增。其中，道路24.3億人次，下降1.2%;鐵路4.4億人次，增長8%;民航7900萬人次，增長8.4%;水運4500萬人次，增長9.6%。

12月12日，旅客在鐵路上海虹橋站等待進站。殷立勤 攝

意見提到，綜合分析，隨著我國城鄉、區域發展更加平衡協調，春運遷移人口總量增長放緩，長距離遷移比例降低，供需總量矛盾呈緩和趨勢;2020年春節較早，預計節前客流較為集中，鐵路部分重點方向、民航少量熱點航線運力較為緊張;群眾出行方式更加多元化，自駕出行持續增長，公路保暢面臨嚴峻考驗;惡劣天氣引起的安全風險不容忽視，農村地區交通安全隱患較為突出。

意見要求，切實加強運力保障、運輸銜接和應急保暢。要求千方百計增加運力，著力加強聯程聯運，多措并舉做好道路治堵保暢，統籌兼顧客貨運輸，有效應對惡劣天氣等突發事件。

意見強調，把安全生產作為重中之重。要求落實安全生產責任，道路運輸企業要嚴格執行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度。認真排查治理安全隱患，堅決杜絕“三超一疲勞”等違法違規行為，嚴格禁止技術狀況不達標的車、船、飛機投入運營，嚴格禁止逾期未檢驗、逾期未報廢的客運車輛及駕駛證記滿12分的營運駕駛人參加春運。嚴格安全監管執法，排查“黑企業”“黑客車”，依法打擊酒駕醉駕、水上非法載客等嚴重違法行為，依法查處“黑車”“宰客”等違法活動，進一步加大對“機鬧”“車鬧”“霸座”、阻擋車門等危害運輸秩序和運行安全違法行為的打擊力度，增強群眾出行安全感。

意見提到，要加強對重點群體的針對性服務。各級工會組織要深入務工人員集中的園區、企業等，積極與用工單位協商息工開工時間，協調對接購票、包車包機等服務，引導安全出行、錯峰返鄉。要為軍人、消防救援人員及其隨行家屬提供優先優待服務。主要樞紐場站要設立愛心通道、母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候乘區和醫療服務點，為困難旅客提供關愛幫扶。鐵路部門要采用設定專窗、預訂團體票等措施，為務工人員、學生和邊遠地區旅客提供購票服務。鼓勵高校集中的城市利用公共交通和社會力量，為學生提供校站間的免費接駁。

意見還要求，持續推進誠信建設。深入開展交通運輸領域失信專項治理，強化信用的規范和約束作用。依法依規對存在嚴重違法失信行為的市場主體開展失信懲戒。在車船路港站等場所開展形式多樣的信用宣傳活動，展示交通運輸信用建設成效和典型案例，提升廣大旅客文明誠信意識。

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