根據(jù)預(yù)測，2020年春運(yùn)，南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3085萬人次，同比增加127萬人次、增長4.3%;江西、福建兩省分別發(fā)送旅客1530萬、1555萬人次，同比增長6.1%、2.6%，1月31日(農(nóng)歷正月初七)南鐵管內(nèi)客流將達(dá)最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客110萬人次，較2019年春運(yùn)單日客流最大值高3萬人次，或?qū)��?chuàng)下春運(yùn)單日客流最高紀(jì)錄。

記者注意到，2020年春運(yùn)較2019年提前了11天，院校放假高峰期集中在1月中旬，與春運(yùn)開始日期高度重疊，春運(yùn)期間南鐵管內(nèi)客流將呈現(xiàn)出整體平穩(wěn)、偶有爆發(fā)的態(tài)勢。預(yù)計(jì)節(jié)前發(fā)送旅客1015萬人次，同比增加52萬人次、增長5.4%，客流流向主要為西南、鄭州、武漢以及管內(nèi)的南昌、景德鎮(zhèn)、鷹潭、福廈等方向;節(jié)后發(fā)送旅客2070萬人次，同比增加75萬人次、增長3.8%，客流出行方向主要集中在北上廣深以及福廈方向。

數(shù)據(jù)顯示，1月29日(正月初五)至2月3日(正月初十)務(wù)工人員將大量外出，形成節(jié)后首個(gè)客流高峰期，日均101萬人次左右;2月9日(正月十六)至2月12日(正月十九)探親返程流可將進(jìn)入第二個(gè)客流高峰期，日均約96萬人次，學(xué)生客流出行高峰預(yù)計(jì)在初十以后。

票價(jià)優(yōu)惠

高鐵動車組最低5.5折

春運(yùn)期間，南鐵管內(nèi)各地共計(jì)開設(shè)售票窗口1817個(gè)，其中人工窗口850個(gè)(含352個(gè)代售點(diǎn)窗口);自動售取票機(jī)967臺。在管內(nèi)車站設(shè)置129個(gè)急客通道，方便臨近檢票時(shí)間的旅客快速進(jìn)站。

2019年底通車運(yùn)營的昌贛高鐵首次投入春運(yùn)，與昌九城際鐵路、滬昆高鐵共同構(gòu)成了江西省“十”字形高速鐵路主骨架，實(shí)現(xiàn)了江西市市通動車。昌贛高鐵的建成通車，讓南鐵管內(nèi)路網(wǎng)得到進(jìn)一步完善，營業(yè)里程達(dá)8145.7公里，運(yùn)營時(shí)速200公里及以上鐵路里程達(dá)3706.8公里。

2020年春運(yùn)，南鐵共開行旅客列車502對，加開春運(yùn)旅客列車144對，其中節(jié)前加開列車93對，增加運(yùn)能9.5萬人次;節(jié)后加開列車115對，增加運(yùn)能21.5萬人次。

記者注意到，今年南鐵繼續(xù)對部分回空方向新增列車票價(jià)實(shí)行折扣優(yōu)惠政策，優(yōu)惠范圍由往年的普速列車擴(kuò)大到高鐵動車組，最低折扣由原來的6.5折調(diào)整到5.5折。

此外，南昌、福州、廈門、井岡山、三明、深圳等地至北京的7對列車，升級為160公里CR200J“復(fù)興號”集中動力動車組列車。

網(wǎng)購車票

調(diào)整至6時(shí)至23時(shí)30分

據(jù)介紹，2020年春運(yùn)，南鐵在南昌西、萍鄉(xiāng)北等9個(gè)車站實(shí)現(xiàn)公交車直達(dá)車站落客平臺，保證運(yùn)營時(shí)間滿足鐵路首末車旅客出行需要。

同時(shí)，春運(yùn)期間南鐵管內(nèi)滬昆、合福、昌贛、杭深等線路91個(gè)高鐵車站實(shí)施全面推行應(yīng)用電子客票。候補(bǔ)購票服務(wù)擴(kuò)大至所有旅客列車，旅客如未能第一時(shí)間購買到所需車票，可在12306網(wǎng)站和“鐵路12306”APP上排隊(duì)候補(bǔ)，每個(gè)人可以預(yù)約兩個(gè)時(shí)段的4張車票，只要有退票或余票，系統(tǒng)會按排隊(duì)順序購入。目前候補(bǔ)車票兌現(xiàn)率超80%。同時(shí)，12306網(wǎng)站的業(yè)務(wù)辦理由之前的每日6時(shí)至23時(shí)調(diào)整至6時(shí)至23時(shí)30分。

進(jìn)一步擴(kuò)大港澳臺旅客購票自助服務(wù)范圍，在管內(nèi)滬昆高鐵、杭深鐵路車站加裝18套臺胞證讀卡器，共有42個(gè)車站、51臺自動售取票機(jī)具備臺胞證讀取功能。

2020年春運(yùn)，南鐵管內(nèi)可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車站由原來的南昌西、福州、福州南、廈門北4個(gè)站擴(kuò)大到10個(gè)，新增泉州、莆田、南平市(原武夷山東)、上饒、鷹潭北、宜春站6個(gè)訂餐車站。

此外，在部分動車組列車上推行掃碼訂餐服務(wù)，旅客在座位上掃描指定二維碼即可訂餐。

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