近日，廣州普降暴雨到大暴雨。據(jù)媒體報道截至5月22日，已有1.3萬多宗車險報案。從社交平臺傳播的短視頻和圖片來看，大量停靠在路邊、地下車庫的私家車被水淹沒。車主面對“泡水車”應(yīng)如何處理?

泡水車資料圖 受訪者供圖

車庫泡水物業(yè)不負(fù)責(zé)？

“廣州上周暴雨，這幾天幾乎全市都在處理泡水車，看著一輛輛車這個樣子太心疼了，還有的是新車剛落地的。”一名廣州車評人在微博上稱。

一條“轎車在水中漂動后完美倒車入庫”的短視頻受到廣泛關(guān)注。據(jù)沸點視頻報道，在廣州某小區(qū)車庫內(nèi)，暴雨導(dǎo)致負(fù)二層車庫被淹，近400臺車輛受損，直接損失五千萬左右。而受災(zāi)車主向物業(yè)反饋后，物業(yè)表示：“賠償是不可能的，你們可以去告。”

車庫泡水物業(yè)拒絕賠償 截圖來源：沸點視頻

沸點視頻連線的律師就此現(xiàn)象表示，主要看物業(yè)在提供管理服務(wù)的過程中是不是存在違約、過錯，比如是否因為地下車庫排水系統(tǒng)設(shè)計不當(dāng)，疏通不當(dāng)而導(dǎo)致的積水現(xiàn)象，這一問題需要通過鑒定，否則就可能屬于雨量過大造成的“天災(zāi)”。

這種情形，物業(yè)公司是否需擔(dān)責(zé)?中新經(jīng)緯記者注意到，2019年9月，重慶市江津區(qū)人民法院披露了一樁相關(guān)案件。

2015年8月16日晚，江津一小區(qū)的居民何某將轎車停放在小區(qū)車庫。當(dāng)晚江津下起了特大暴雨，該車庫被水淹，何某的車輛受損嚴(yán)重。

保險公司向何某進(jìn)行賠付后，將物業(yè)公司告上法庭，表示該車在車庫停放期間受損，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。

江津法院經(jīng)審理認(rèn)為，物業(yè)公司收取了何某三個月的停車費(每月250元)，何某交納的停車費的性質(zhì)為場地使用，物業(yè)公司為何某提供場地使用的停車服務(wù)。車輛被淹的后果雖不歸責(zé)于物業(yè)公司的故意或重大過失所致。但是，物業(yè)公司收受了停車費用，未對何某停泊的車輛盡到安全提示、通知義務(wù)。根據(jù)權(quán)利義務(wù)對價和公平原則，結(jié)合本案的實際情況，江津法院判決由物業(yè)公司承擔(dān)保險公司損失的30%，即2.7萬余元。

審理本案的法官介紹，物業(yè)公司在收取何某繳納的停車費后也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，該義務(wù)不僅包括提供場地使用的義務(wù)，也應(yīng)包括必要的注意義務(wù)。物業(yè)公司應(yīng)盡到的必要注意義務(wù)包括事前安全提示、通知義務(wù)及事后補救義務(wù)。而物業(yè)公司并未舉證證明。

哪些險種能獲賠？

除了停在車庫，仍有不少私家車因路邊停車被水浸泡，又應(yīng)如何處理?哪些險種能獲賠?中新經(jīng)緯記者經(jīng)撥打多家車險服務(wù)電話得知，暴雨或洪水造成的車輛損失，可通過車損險進(jìn)行補償、維修。但是因遭水淹造成的發(fā)動機損壞不在賠償范圍內(nèi)。

發(fā)動機泡水賠付需投保涉水險，全稱“涉水行駛發(fā)動機損失險”，是指在保險期間，保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后因操作不當(dāng)致使發(fā)動機損壞的，保險公司將在賠付范圍內(nèi)給予賠償。

“要注意，若車輛涉水，車主第一時間應(yīng)該報保險，不要啟動，否則就很容易造成擴(kuò)損。像變速箱這種，假設(shè)進(jìn)水后開動車輛，那么水分會被帶動到整個變速箱內(nèi)，這種因二次啟動導(dǎo)致的發(fā)動機損壞一般不會賠。”一名車險咨詢?nèi)藛T告訴中新經(jīng)緯記者。

仍值得注意的是，上述涉水險針對的是含發(fā)動機的燃油車，電動汽車不在投保范圍內(nèi)。此前，中新經(jīng)緯曾關(guān)注過新能源汽車電池成本高、車輛耗損保值率低等問題。多家保險公司表示，沒有專門針對電動汽車及車內(nèi)電池的涉水保險，目前仍以車損險來核對賠付范圍。

如何鑒別二手泡水車？

此外，除了私家車，有汽車廠商也“中招”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的視頻，位于增城的廣汽本田二工廠的新車庫存場地涌進(jìn)了大量積水，導(dǎo)致眾多全新商品車被泡水。視頻中，涉及的泡水車型包括飛度、繽智、雅閣等品牌新車，粗略估計有數(shù)百輛。

廣汽本田二工廠被淹 圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

針對此事，廣汽本田回應(yīng)稱，車輛受損仍在統(tǒng)計中，浸泡受損的這批車輛不會進(jìn)入銷售渠道。

不過，讓一些消費者擔(dān)心的是，不同于有廠家把關(guān)，部分泡水車或直接流入二手車市場。業(yè)內(nèi)人士稱，進(jìn)水后的車若沒經(jīng)過妥善維修，將帶來極大的安全隱患。

對此，中新經(jīng)緯記者隨機咨詢了北京、上海、廣州等地的二手車商，多數(shù)表示現(xiàn)在已經(jīng)不收泡水車，“風(fēng)險高，賣不出去”。也有的表示，“看情況可以收，得評估。”

廣州一名二手車評估師李澤文告訴中新經(jīng)緯記者：“是否流入二手車市場這個說不定，如果是輕度泡水，修復(fù)好，可能車主會考慮賣掉，畢竟心理有陰影，如果是深度泡水，這個是直接報廢，由保險公司來處理。車主不必過分擔(dān)憂。”

消費者在二手車交易過程中如何鑒別?李澤文表示：“如果是泡水車，一般車上有種霉味，另外看保險絲盒有沒有泥巴，安全帶有沒有發(fā)霉，座椅下有沒有生銹，方向機有沒有生銹等。”

(新媒體責(zé)編：zfy2019)