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    視頻直播:眾媒時代輿情傳播的新載體

    智能終端的革新促使視頻正在成為一種主流社交形式,視頻直播也成為輿情傳播的新載體。但是,視頻拍攝和傳播的低門檻性導致內(nèi)容良莠不齊、真假難分,對社會輿論生態(tài)造成惡性影響。針對亂象,具有公信力的傳統(tǒng)媒體的介入,以及相關(guān)部門的專項整治將帶領(lǐng)行業(yè)進入一個有松有緊的多元化發(fā)展階段。

    7月20日,北京遭遇暴雨襲擊,朋友圈里也被各種與大雨相關(guān)的小視頻刷屏,實際上這些視頻很多并不是發(fā)生在北京的。一些網(wǎng)民抱有 “寧可信其有不可信其無”的心理,在未核實的情況下紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。但同時,新京報也在騰訊新聞客戶端布局了移動直播,多名記者迅速趕往現(xiàn)場,對北京豐臺西路、房山拒馬河以及北京西客站地等積水情況進行了實時直播,當天的直播點擊量就超過296萬。

    視頻直播成熱點輿情事件的標配

    目前,人們對文字、圖片的表達訴求在相當大程度上得到了滿足,網(wǎng)絡(luò)視頻因其互動性、不確定性、及時性、直接沖擊性等元素,更容易吸引網(wǎng)民關(guān)注。另一方面,智能終端不斷革新,為移動視頻應用提供了硬件支持;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)的技術(shù)性優(yōu)化,則降低了視頻內(nèi)容的制作成本。視頻正在成為一種主流社交形式,資訊終端的視頻化趨勢日益明顯,表現(xiàn)在輿情傳播中,就是視頻直播成為熱點輿情事件的標配。

    在一些涉及公權(quán)力機關(guān)的輿情事件中,現(xiàn)場視頻直播的發(fā)布更容易造成輿情升級,成為引爆輿情的觸點。如“?诒┝Σ疬w”事件,就是因為一段一分多鐘的視頻才引發(fā)廣大網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注。視頻帶來的強烈代入感激發(fā)民憤,短短兩天時間內(nèi)點擊率就超過5億,引發(fā)輿論風暴。

    2016年以來,隨著內(nèi)容創(chuàng)投的進一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷進步以及移動媒體平臺、泛媒體人的持續(xù)扶植,媒體發(fā)展呈現(xiàn)出不一樣的格局。機構(gòu)型、個人型自媒體迅速崛起,移動媒體的發(fā)展越來越呈現(xiàn)出技術(shù)型繁榮,產(chǎn)品矩陣背景下的全媒體融合步伐加快。在萬物皆媒的眾媒時代,資訊終端視頻化成為新的發(fā)展趨勢,視頻直播成為輿情傳播新載體。

    問題與憂慮:有視頻并不等于有真相

    有人認為視頻拍攝是及時、連貫、真實的,有了視頻就有了真相。因此,在敏感因素復雜的熱點事件中,一段關(guān)鍵性的視頻往往能成為扭轉(zhuǎn)局面的籌碼和推動輿論的催化劑。但是,視頻拍攝并不意味著全面真實,因視頻導致輿情誤判和輿論反轉(zhuǎn)的現(xiàn)象也并不少見。

    一些拍攝軟件如秒拍、微信小視頻等,為了方便上傳發(fā)布,將拍攝的時間限制在60秒到300秒不等,片段性的視頻不能展示全局,甚至給人為的選擇性拍攝和發(fā)布提供方便。如遇別有動機的策劃,選擇特定角度、特定時間拍攝,將某一段視頻內(nèi)容發(fā)布給特定人群,則會造成誤導。“技術(shù)性失真”裹挾著片面解讀,接下來就是謠言的滿天飛了。

    視頻拍攝和傳播的低門檻性,導致突發(fā)事件中各種視頻泛濫。由于缺乏監(jiān)管把關(guān),內(nèi)容良莠不齊,泥沙俱下,真假難分,對社會輿論生態(tài)造成惡性影響。而在信息過載嚴重的情況下,由于個人注意力有限,網(wǎng)民也不可能全部一一看完所有相關(guān)視頻,這時受眾的選擇性機制便會發(fā)生作用。即網(wǎng)民會選擇性接觸、理解、記憶和既有的立場、經(jīng)驗相一致的內(nèi)容,并做出帶有個人價值烙印的解讀。可見,寄望于通過視頻直播來改變輿論傾向的想法,并不一定能實現(xiàn)。

    引導與規(guī)制:放管結(jié)合,激活輿論對沖機制

    面對視頻直播的諸多亂象,具有公信力的傳統(tǒng)媒體的介入,無疑有助于減少其帶來的危害。在“720暴雨”事件中,新京報的視頻直播就發(fā)揮了去偽存真、引導輿論的作用。

    在直播頁面下方,新京報設(shè)有“主播廳”,后方編輯團隊以“新聞ing”的名義將最新暴雨信息匯總呈現(xiàn),實時播報。直播團隊還重點核實網(wǎng)傳各類資訊,對虛假信息打上“謠言”標簽,有力的回擊了網(wǎng)絡(luò)謠言。

    其實,媒體型直播在國外有非常多的案例,由于良好的口碑,如Periscope、Facebook Live這樣的直播平臺已經(jīng)成為網(wǎng)民觸網(wǎng)的首選,紐約時報等主流媒體也做了積極的嘗試。在國內(nèi),專業(yè)媒體打造的嚴肅性視頻直播平臺也在悄然培育。今日頭條7月28日宣布,他們要給國內(nèi)的所有媒體機構(gòu)提供完整的移動視頻直播解決方法。已經(jīng)入駐今日頭條號平臺的2000余家媒體,將馬上可以開啟視頻直播。有業(yè)界專家認為,視頻直播是傳統(tǒng)媒體最近兩年在移動互聯(lián)網(wǎng)上遇見的為數(shù)不多的真正的風口,是在移動端重塑自己品牌社會影響力的一個好機會。

    另一方面,針對視頻直播平臺的各種亂象,相關(guān)部門加強了網(wǎng)絡(luò)治理。文化部等部門近日重拳出擊,查處了斗魚、六間房等一批違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播平臺。公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局近日召開網(wǎng)絡(luò)直播平臺專項整治工作會議,決定從即日起至10月底,在全國范圍內(nèi)組織開展網(wǎng)絡(luò)直播平臺專項整治工作。此外,7月27日,國家網(wǎng)信辦、發(fā)改委、工信部就《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》有關(guān)情況舉行發(fā)布會,在發(fā)布會中三部門透露,我國將強化輿情管理,對所有從事新聞信息服務、具有媒體屬性和輿論動員功能的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺進行管理。可以預見,網(wǎng)絡(luò)視頻直播業(yè)態(tài)將進入一個有松有緊的多元化發(fā)展階段。

    隨著更多商業(yè)資本的投入,將會有越來越多的嚴肅視頻直播平臺推出,在一定程度上可以與自媒體的視頻直播形成信息互補,因其權(quán)威性、客觀性和嚴格把關(guān)的特點,能夠引導網(wǎng)民理性辯證地看待輿情。而對自媒體視頻直播的管理規(guī)制也在不斷創(chuàng)新,監(jiān)管頻亮劍,力促視頻直播平臺的健康發(fā)展。視頻直播作為科技進步的新生事物,代表著社會發(fā)展的進步方向,放管結(jié)合,制度先行,將有利于激活網(wǎng)絡(luò)輿論對沖機制,進一步提高網(wǎng)絡(luò)自凈能力。

    (新媒體責編:wb001)

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