鄭州滴滴順風(fēng)車空姐命案之后3個(gè)月,發(fā)生了溫州順風(fēng)車奸殺案,一片聲討聲中,滴滴順風(fēng)車下線。如今,過(guò)了450多天,滴滴順風(fēng)車卷土重來(lái),還帶來(lái)了“晚8點(diǎn)以后順風(fēng)車不接女性”的設(shè)定。
要提高個(gè)人在公共場(chǎng)所的安全指數(shù),誰(shuí)最靠得住?有危險(xiǎn),找警察。滴滴命案都不是一瞬間發(fā)生的,還是有一段危險(xiǎn)臨界區(qū)域。在這個(gè)區(qū)域時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)警,乘客就有可能得到警方的保護(hù)。滴滴若能與警方達(dá)成報(bào)警“最短路徑”,對(duì)心懷不軌的司機(jī)也有相當(dāng)?shù)恼饝刈饔谩?/p>
可是,滴滴為什么還不向警方開(kāi)放實(shí)時(shí)行程大數(shù)據(jù)?
在網(wǎng)上可以看到一些滴滴和某地警方展開(kāi)大數(shù)據(jù)合作的消息,有些合作在2017年就開(kāi)始了,但是這些合作多是事后對(duì)數(shù)據(jù)的整理、挖掘。人們可以看到,在2018年的兩起命案中,尤其是在溫州命案中,警方無(wú)法實(shí)時(shí)從滴滴獲得車輛行程和司機(jī)信息。
美國(guó)未來(lái)學(xué)家路西·格林在其著作《硅谷帝國(guó)》中指出,谷歌、蘋果、臉書和亞馬遜等巨頭們不僅自定規(guī)則,而且把規(guī)則的解釋權(quán)、裁判權(quán)、監(jiān)督權(quán)都?xì)w于自己,當(dāng)用戶要投訴的時(shí)候,很難尋求外部力量介入,只能按照巨頭給出的路線圖在其體系內(nèi)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),地方政府、地方法院,都很難規(guī)制這些巨頭。
各種投訴都只能按照巨頭給出的路線圖在其體系內(nèi)“打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)此不陌生了;那么,性命攸關(guān)的報(bào)警信息,也要在巨頭的體系內(nèi)打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嗎?
今時(shí)今日,滴滴順風(fēng)車卷土重來(lái)。我們禁不住要問(wèn),一個(gè)乘坐順風(fēng)車的乘客,遇到險(xiǎn)情如何實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警,如何在第一時(shí)間將自己的身份、司機(jī)的身份、車輛的信息、行程的信息發(fā)送給警方?滴滴解決了這個(gè)問(wèn)題嗎?
為了找到答案,我特地閱讀了今年10月25日滴滴發(fā)出的公告《持續(xù)推進(jìn)安全管理工作誠(chéng)懇接受社會(huì)公眾監(jiān)督》。在這篇長(zhǎng)達(dá)7000字、有27條內(nèi)容、多位專家簽名背書的公告里,相關(guān)的內(nèi)容是這樣表述的:“優(yōu)化調(diào)證流程,在警方提供了相關(guān)身份證明后,約98%工單都在10分鐘內(nèi)向警方反饋所需信息。”
在“乘坐順風(fēng)車”這個(gè)狹小的特殊場(chǎng)景中,一旦出現(xiàn)侵害苗頭,就不可能從容撥打110,最關(guān)鍵的就是隱蔽、迅速地報(bào)警;按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,由于沒(méi)有開(kāi)放實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)給警方,滴滴順風(fēng)車仍然不安全。
(新媒體責(zé)編:zfy2019)
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